Retourbeleid

Retourbeleid

Retourneren

Wij van Infini Nails streven naar kwaliteit en tevredenheid van onze klanten. 

Alle press on nagels worden op maat gemaakt aan de hand van de door u doorgegeven maten. Hierdoor is het niet mogelijk deze te retourneren. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de instructies op de sizing chart te volgen en de juiste maten aan de hand daarvan door te geven. Infini nails is niet aansprakelijke wanneer er een verkeerde maat is opgegeven, zorg er daarom voor dat u de maat goed opmeet doormiddel van de sizing kit of sizing chart. Neem bij twijfel contact op, dan helpen we u graag verder.

Alle aankopen zijn definitief. Bij gegronde klachten kunt u contact met ons op nemen via de mail, dan gaan we kijken naar een eventuele oplossing.

Annuleren

Annuleren kan binnen 48 uur of tot het moment dat wij de bestelling hebben opgestuurd en u de verzendbevestiging heeft ontvangen binnen deze 48 uur. Het kan zijn dat deze in de ongewenste mail box terecht komt. 

Garantie

Infini nails is niet verantwoordelijk voor kwesties van smaak. Denk hierbij aan de door u gekozen kleur, vorm of lengte van de door u bestelde producten. Twijfelt u over de juiste keus, neem dan van te voren contact met ons op. Dan helpen we u zo goed mogelijk een beter beeld te krijgen voor de aankoop. Mocht iets na aankoop niet in de smaak vallen, valt dit dus niet onder de garantie.

De nagels zijn herbruikbaar maar niet onverwoestbaar. Omdat de nagels op de handen worden gedragen en dus veel gebruikt kan er gebruikersschade ontstaan. Infini nails is niet aansprakelijk voor schade die tijdens of na het dragen is ontstaan. De verantwoordelijkheid ligt bij de koper om op een nette manier met de producten om te gaan, zie ook de tips en tricks op de meegeleverde instructies. Voor het eerste gebruik dient de koper te controleren of er beschadigingen of mankementen aanwezig zijn die onder de verantwoordelijkheid vallen van Infini nails en dit binnen 48 uur na ontvangst door te geven.